アプリ不具合におけるメンテンナンスについて

この度はmyFirst Foneをご利用いただいている皆様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

9月16日に発生しておりました位置情報が取得できない不具合、およびそれに伴うサーバーメンテナンスにつきまして、

現在無事に終了し、位置情報が取得できるようになりました。

また、myFirstFone シリーズにて、最新アップデートを公開いたしました。

時計端末「設定」→「ソフトウェアの更新」より、最新アップデートのインストールをお願いいたします。

最新バージョンは以下の通りです。

R1→Oaxis ja 1.35 20220919

R1s→myFirst R1s ja 2.2 20220917

アップデート内容

・GPS位置情報の調整を行い、より正確に位置情報を取得できるようにしました。

・緊急アラートの項目を追加しました。

また、R1「設定」にて、VoLTEの項目を追加しました。

SIMカードによるデータ通信をご利用の際はオンに設定をお願いいたします。

アップデート後、時計端末が4GまたはWi-Fiにてデータ通信を行えている状態で、アプリの位置情報が更新されるかご確認をお願いいたします。

屋内等、電波の届きにくい場所では位置情報の精度が落ちたり、電波を受信できないことがございます。

できるだけ電波を受信しやすい窓際や屋外にてお試しください。

ご不明点等ございましたら、下記にお気軽にご連絡ください。

電話番号　050-5897-5313

メールアドレス　hello@oaxis.com

公式LINE　https://lin.ee/w2f4i8F

営業時間　10時～18時

休業日　土曜、日曜、祝日